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我们本着“一切以 用户满意为宗旨”的精神,以“最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

我们提 供的标准服务将协助您保障设备安全稳定地运行,我公司 完善的组织结构、严格的 质量保证体系和高水平的技术支持队伍使我们有信心为您提供一流的服务。

在售后服务方面,我们保证:

1、我公司 向用户提供电话支持服务、现场服 务两种服务形式。用户在 使用维护我公司产品过程中,有任何 疑难问题均可通过服务热线向我司提出服务请求。我公司 技术支持工程师保证以最快时间响应用户的服务请求,协助与 指导用户制定解决问题的方案。

2、我公司 对所供产品提供现场指导安装调试服务,并按标 准要求检查安装质量,所派人 员均为专业技术人员。

3、我公司 对需方的安装和调试人员免费培训,培训内 容包括设备的正常运行维护和安装。

4、我公司 在接到需方要求现场服务的通知后,2小时内给予明确答复,24小时内 相关服务工程师到达现场。

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